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DALVERO - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines:
Aufträge werden
ausschließlich zu den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ausgeführt
und dürfen nur von Kunden in Anspruch genommen werden, die sich in
ausreichender psychischer und physischer Verfassung befinden. Abweichende
Regelungen, insbesondere mündliche Zusagen werden erst nach schriftlicher
Bestätigung wirksam.
2. Terminvereinbarung, Leistungserbringung:
Vereinbarte Termine sind verbindlich einzuhalten. Wetterabhängige Absagen
erfolgen ausschließlich durch DALVERO. Sollte DALVERO einen Termin absagen
müssen, werden die Kunden umgehend davon in Kenntnis gesetzt, eventuell
entstandene Kosten (Anfahrt, usw.) werden nicht ersetzt. DALVERO -
Leistungen erfolgen ausschließlich im Auftrag und mit Wissen des
Auftraggebers, können aber auch, wenn nicht anders vereinbart, in seiner
Abwesenheit erfolgen.
3. Preise:
Der Umfang der von DALVERO zu erbringenden vertraglichen Leistungen ergibt
sich aus den Leistungsbeschreibungen oder Informationsblättern, DALVERO ist
jedoch zu einseitigen Leistungsänderungen, sofern sie sachlich
gerechtfertigt sind und es sich um geringfügige Änderungen handelt,
berechtigt.
4. Versand:
Es wird ein Versandkostenanteil in Rechnung gestellt.
Bei Lieferung ins Ausland werden immer die tatsächlichen Portokosten
verrechnet.
5. Warenrücknahme, Rücktritt, Umbuchung:
Grundsätzlich wird gekaufte Ware nicht zurückgenommen.
Es sei denn, die gelieferte Ware ist in keinem qualitativ einwandfreien
Zustand. Dies muß DALVERO innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt angezeigt werden,
damit die Ware kostenfrei umgetauscht werden kann. Im Falle eines
Vertragsrücktritts des Kunden, ist DALVERO vorbehaltlich weitergehender
Ansprüche berechtigt, eine Stornogebühr in der Höhe von 20 % des
vereinbarten Entgelts in Rechnung zu stellen. Für Termine, die der Kunde
weniger als 2 Werktage vorher absagt oder unangekündigt versäumt, steht
DALVERO das volle Entgelt zu.
6. Zahlungsbedingungen:
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Sofern nicht im Einzelfall anders vereinbart sind Leistungen/Rechnungen von
DALVERO sofort nach Erhalt der Leistung/Ware ohne Abzüge zur Zahlung fällig.
Die Versandlieferung erfolgt ausschließlich per Nachnahme oder
Einzugsermächtigung.
Bei Einzugsermächtigung 3 % Skonto.
Bei Einzugsermächtigung und Bestellwert über 100,- € zusätzlich portofrei.
Bei Überschreiten des Zahlungsziels ist DALVERO berechtigt, Verzugszinsen in
Höhe von 12 % p.a. zuzüglich Unkosten (Mahnkosten, Gerichtsgebühren) zu
begehren.
Die Aufrechnung durch den Kunden mit anderen als im rechtlichen Zusammenhang
stehenden unstreitigen oder/und gerichtlich festgestellten Forderungen ist
ausgeschlossen und muß schriftlich mitgeteilt werden.
8. Lieferfrist und Versand:
Eingehende Bestellungen werden sofort nach Erhalt ausgeliefert. Eventuell
nicht verfügbare Produkte werden umgehend nachgeliefert. Bestellungen aus
dem Ausland können an die jeweiligen Vertriebspartner weitergeleitet werden,
welche von dort auch alle Bestellungen zu den jeweiligen Konditionen
ausliefern.
9. Eigentumsvorbehalt:
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung inklusive der
eventuell anfallenden Zinsen und Kosten Eigentum von DALVERO.
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Wirksamkeit:
Sämtliche Rechtsgeschäfte mit DALVERO unterliegen österreichischem Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle entstehenden Ansprüche und
Rechtsstreitigkeiten ist Korneuburg. Durch Unwirksamkeit einer oder mehrerer
Bedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.
11. Datensicherheit:
Soweit DALVERO persönliche Daten erhebt, bearbeitet und speichert, wird dem
Kunden eine streng vertrauliche Behandlung, insbesondere die Nichtweitergabe
an Dritte zugesichert.
12. Gewährleistung:
Sollte DALVERO, eine Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbringen, ist
diese berechtigt, durch Anbieten einer gleich- oder höherwertigen
Ersatzleistung Abhilfe zu schaffen. Sämtliche Gewährleistungsansprüche sind
binnen eines Jahres bei sonstigem Rechtsverlust gerichtlich geltend zu
machen. Bei auftretenden Leistungsstörungen ist der Kunde verpflichtet,
alles zu tun, um eine Behebung der Störung zu unterstützen und eventuell
entstehenden Schaden gering zu halten.
13. Besonderer Haftungsausschluss:
DALVERO erteilt weder direkt noch indirekt medizinische Ratschläge noch
medizinische Behandlung und ist daher nicht ermächtigt, Diagnosen zu stellen
oder Verordnungen zu erteilen und ersetzt keine von ärztlicher bzw.
tierärztlicher Seite vorgeschriebenen Anweisungen.
14. Betrifft Leistungen aus dem Reitunterricht sowie dem Beritt:
14/a. Haftung:
Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von DALVERO erfolgt auf eigene
Verantwortung des Kunden. Voraussetzung hiefür ist eine ausreichende (Freizeit-)
Unfallversicherung des Kunden. Bei der Verwendung technischer Einrichtungen
sind die entsprechenden Benutzungshinweise zu beachten. Für den Beritt bzw.
Unterricht auf dem eigenen Pferd erklärt der Auftraggeber ausdrücklich, daß
sein Pferd gesund und in ausreichendem Umfang gegen Haftpflichtschäden
versichert ist. Im Falle einer Übernahme eines Tieres durch DALVERO ist
DALVERO ausdrücklich ermächtigt im akuten Krankheits- oder Verletzungsfall
die Beiziehung eines Tierarztes auf Kosten des Auftraggebers zu veranlassen.
Für Reitunfälle übernimmt DALVERO keinerlei Haftung. Während des
Reitunterrichtes ist die geeignete Reitsportkleidung zu tragen. Es gilt
Helmpflicht. Es wird keine Haftung für die Beschädigung von Kleidung bzw.
Ausrüstungsgegenständen der Kunden übernommen. Für den Verlust bzw.
Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld während der Erbringung von
DALVERO-Leistungen übernimmt DALVERO keine Haftung. DALVERO haftet, aus
welchem Rechtsgrund auch immer ein Anspruch geltend gemacht wird,
ausschließlich bei Vorliegen grober Fahrlässigkeit.
14/b. Hausordnung:
Die Kunden sowie deren Begleiter haben die Hausordnung einzuhalten.
14/c. Verhalten gegenüber Reitpferden:
Die Kunden sowie deren Begleiter nehmen die im Betrieb der DALVERO
aushängenden Verhaltensregeln im Umgang mit Pferden zur Kenntnis.
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